VON 서비스 이용약관
시행일: 2026-06-30 · 본 약관은 VON(이하 "서비스") 이용에 관한 기본 사항을 안내합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 매장 관리자(이하 "이용자")가 VON이 제공하는 VoC(고객 의견) 접수·응대 관리 서비스를 이용함에 있어 필요한 사항을 정합니다.
제2조 (서비스의 제공)
서비스는 현재 베타(sandbox) 단계로 운영되며, 사전 고지 없이 기능이 변경·중단될 수 있습니다.
제3조 (이용자의 의무)
이용자는 본인의 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며, 서비스를 통해 수집한 매장 고객의 정보를 본래 목적(VoC 응대) 외로 사용해서는 안 됩니다.
제4조 (계약 해지 및 탈퇴)
이용자는 관리자 화면의 계정 설정에서 언제든지 회원 탈퇴를 신청할 수 있으며, 탈퇴 시 본인이 단독 소유한 매장과 관련 데이터는 함께 삭제됩니다.
제5조 (면책)
서비스는 베타 단계로, 천재지변·시스템 장애 등 불가항력으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침을 확인해주세요.